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どうも!タカ@ポジティブです。
トップアフィリエイター海原さんの Zoom 講座で実際にニューロ言語プログラムをどのように活用しているのかというところを実例を交えて学びました。
それについて今回はアウトプットします。
まずテーマとしましてはオーディオコンテンツの「P」 、NLP でいうところのバックトラッキングというものについてになります 。
バックトラッキング、これは簡単にいうと相手の言葉をオウム返しに返す行為です。
これによりラポールを築けた後にラポール状態を強固に固定できるという絶大なメリットがあります。
例えば SNS のコメントで「綺麗ですね」と頂いたとします。
それに対して
「綺麗に感じてくれました?ありがとうございます」
このように相手の気持ちをそのまま受け入れて使うというのが理想的です。
大してここで自分の気持ちを入れてしまうとバックトラックの効果が半減してしまいます。
下手するとラポールも壊れてしまいます
「綺麗だったでしょ!僕もそう思ったんです!」
その瞬間、相手の言葉の上にも乗っかってしまった自分の言葉があってラポールが崩れる可能性もありますね。
わかりやすい事例で行くと「桜餅好きなんですね」と問いかけて、
「柏餅のほうが好きなんですよ」
こう言われたらどう思いますか?
何か話をすり替えられたようなちょっとさびしい感じがしませんか?なんかスルーされた感じですよね。
間違いなくこの状態ではラポールが持続はしていないです。
バックトラッキングで相手とやり取りをする、注意点です。
例えばテンション感を合わせてみる、SNS で言うとハートや絵文字などお相手が使っていたら自分も同じように使ってみる。
あと対面で話をしている場合は話をするテンポを合わせてみる。
例えば相手にテンションをあげてほしいなと思ってもスイッチがあるわけじゃないんでまず難しいですよね。
じゃあどうやってテンションが上げていくのかって言ったら、相手に寄り添って一緒にあげていく、上がっていく、徐々にテンションが盛り上がっていって、その望ましいテンションまで至るというプロセスになります。
常に相手に寄り添うっていう、その気持ちが大切なんですね。
その気持ちが相手に伝わることによってラポールが築け、そこが持続していくとアフィリエイトだとそれによって相手のWinを考えていると理解してもらえて成約につながりますね。
なのでまずは相手に寄り添う、そしてテンポやテンション感など合わせていく、自分の思いを相手にいきなり押し付けない、その辺りを大切にすればきっとラポールが持続できますね。
今回も素晴らしい学びの時間となりました。
早速、日常生活からバックトラッキングを活用していきます。
バックトラッキングを活用することで成功を引き寄せ間違いなしですね!
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